FIDELITY CARD
Regolamento generale
Fidelity Card Universal Shop (di seguito “Fidelity Card”)
1) Destinatari della Fidelity Card
La Fidelity Card Universal Shop è destinata esclusivamente ai clienti di Universal Shop Srl (di seguito “Universal Shop”).
Il suo utilizzo è possibile solo negli store fisici (offline).
2) Cos’è la Fidelity Card?
La Fidelity Card consente al Titolare di partecipare ai programmi di fidelizzazione ed in particolare a tutte le campagne (raccolte punti, crediti prepagati, abbonamenti, acquisti ripetuti, campagne sconto) promosse da Universal Shop. La Fidelity Card è nominativa. Il Titolare ha diritto ad una sola Fidelity Card ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale.
3) Rilascio della carta
La Fidelity Card è rilasciata a titolo completamente gratuito, previa compilazione in maniera corretta e completa del modulo di sottoscrizione. La mancata, incompleta o non veritiera compilazione del modulo comporterà l'impossibilità del rilascio o la revoca della Fidelity Card stessa. Il Titolare si impegna inoltre a comunicare a Universal Shop eventuali variazioni dei suoi dati personali.
I dati forniti dal Titolare saranno trattati da Universal Shop conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. n. 196/2003 e Regolamento EU n. 670/2016), come specificato nell'apposita Informativa fornita al presente link.
4) Utilizzo della Fidelity Card
Per usufruire dei benefici connessi alla Fidelity Card, è necessario presentare la stessa prima del pagamento dei servizi/prodotti acquistati presso Universal Shop o riferire il proprio nominativo muniti di un documento di riconoscimento.
5) Smarrimento, danneggiamento, furto, manipolazione, contraffazione o disfunzione della Fidelity Card
In caso di smarrimento, danneggiamento o furto della Fidelity Card, il Titolare è tenuto a comunicarlo tempestivamente a Universal Shop, che, previa verifica dei dati identificativi del Titolare stesso, si impegna ad annullare e sostituire la vecchia Fidelity Card con una nuova e ad accreditare su quest’ultima, nei tempi tecnici necessari, tutti i benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
Universal Shop si riserva il diritto di verificare la validità delle Carte presentate e di rifiutare quelle che risultino contraffatte o comunque fatte oggetto di manipolazione.
Universal Shop non è responsabile dell'eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Fidelity Card.
Universal Shop non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni della Fidelity Card e dei sistemi per la sua gestione non dipendenti dalla propria volontà. Universal Shop si impegna comunque a fare tutto il possibile per garantire ai Titolari il recupero dei benefici eventualmente accumulati e non utilizzati.
6) Restituzione della Fidelity Card
Il Titolare può, in qualunque momento, restituire la propria Fidelity Card a Universal Shop.
La restituzione comporta la rinuncia ad ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.
7) Validità e revoca della Fidelity Card
La Fidelity Card non ha scadenza, ma Universal Shop si riserva il diritto di revocarla in ogni momento e senza alcun preavviso, nel caso in cui la stessa non sia utilizzata per un periodo superiore a 12 mesi o nel caso ne venga effettuato un utilizzo fraudolento o non corretto o lesivo nei confronti di Universal Shop o comunque in caso di uso in violazione del presente regolamento.
La revoca comporta l’annullamento della Fidelity Card e la cancellazione di ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato. Universal Shop si riserva il diritto di richiedere la restituzione di eventuali benefici acquisiti illecitamente (punti, premi, sconti, altro), nonché di intraprendere eventuali azioni legali nei confronti del Titolare stesso.
La sottoscrizione della Fidelity Card implica l’accettazione delle condizioni previste nel presente Regolamento.
8) Limiti di utilizzo della Fidelity Card
Le agevolazioni della Fidelity Card non sono cumulabili con:
- saldi fine stagione;
- vendite promozionali o vendite straordinarie;
- articoli già in promozione;
- acquisti inferiori a 30 euro.